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       在物業管理的日常工作中，經常會接到一些故障維修的電話，電話報修描述得不清楚，維修人員響應速度不及時。物業企業可以通過微信故障維修平臺，輕松解決企業故障報修維修的難題！

      1.輕松報修，實時追蹤維修進度

       通過制作微信故障維修平臺，業主可以在線提交故障說明、圖片，更好的呈現詳細的故障報修信息。設置任務緊急程度、任務轉派、電子工單確認等功能，實時在線查看維修進度，并實現快速協作。

       2.記錄保存，提供穩定的維保服務

       在線維修平臺可以提供的維修詳情、巡檢歷史記錄、故障知識庫等功能，方便企業管理，對設備進行精細化維修管理. 記錄保存使項目不受人員流動的影響，保證維保團隊提供穩定高效的維保服務。

       3.服務評價，提高維保服務客戶滿意度

       在線報修平臺的維保異常提醒功能，便于維保團隊及時追蹤處理異常事項。服務評價功能，支持報修人有效監督維保工作，維保團隊管理人依評價數據對團隊成員進行有效的考核激勵， 提升維保服務客戶滿意度。

       通過微信故障維修平臺制作開發，告別紙質工單，開啟高效的數字化服務模式。報修問題清晰傳達，物業后臺數據可視化，輕松管理報修維修全過程。