阿里巴巴集團董事局主席馬云。
騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰。
百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏。
12月3日，第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在浙江烏鎮(zhèn)開幕。作為全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)模最大、層次最高的會議，全球共有1500多名嘉賓參與其中。與往年一樣，這個時候烏鎮(zhèn)成為世界互聯(lián)網(wǎng)的中心，作為最能影響中國互聯(lián)網(wǎng)的三大領(lǐng)軍企業(yè)，BAT（A阿里巴巴、T騰訊、B百度）的“掌門人”馬云、馬化騰和李彥宏自然“自帶流量”，而他們在大會所分享的觀點往往是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“風(fēng)向標”。今年在“共建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體”的同一主題下，馬云和庫克都談到了人與機器的關(guān)系，李彥宏與雷軍暢談人工智能未來，馬化騰則分享了自己對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)責任的思考。
馬云:未來30年互聯(lián)網(wǎng)將無處不在
“如果說過去20年互聯(lián)網(wǎng)‘從無到有’，那么未來30年，互聯(lián)網(wǎng)將‘從有到無’，這個‘無’是‘無處不在’的‘無’，沒有人能夠離開網(wǎng)絡(luò)而存在。”
馬云向全場的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家倡議：今天的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是時代的寵兒，獲得了從來沒有過的機遇和財富，但更重要的是應(yīng)該擔當從來沒有遇到過的巨大責任，因此互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該靠不斷創(chuàng)新贏得市場，要靠擔當、共享和普惠精神贏得尊重。
馬云表示，互聯(lián)網(wǎng)正在深入到社會的方方面面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命的影響力可能超過過去一切技術(shù)革命的總和。“未來30年，數(shù)據(jù)將成為生產(chǎn)資料，計算會是生產(chǎn)力，互聯(lián)網(wǎng)將成為一種生產(chǎn)關(guān)系。如果我們不數(shù)據(jù)化，不和互聯(lián)網(wǎng)相連，那么會比不通電顯得更為可怕。”
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，近年來全球彌漫著一種對新技術(shù)的擔心，擔心機器會搶走人的工作機會，擔心機器會控制人類，擔心人類會毀滅在自己最偉大的發(fā)明中。
“新技術(shù)不是讓人失業(yè)，而是讓人做更有價值的事情，讓人不去重復(fù)自己，而是去創(chuàng)新，讓人的工作得到進化。”馬云舉例說，清朝時期鐵路出現(xiàn)，人們抵制鐵路，擔心沿線挑夫會失業(yè)影響社會穩(wěn)定，但現(xiàn)在有200多萬的鐵路工人；集裝箱出現(xiàn)后，搬運工人擔心會失業(yè)，但港口卻出現(xiàn)了很多吊船工人。
馬云再次強調(diào)，與其擔心技術(shù)奪走就業(yè)，不如擁抱技術(shù)，去解決新的問題。人類有獨特的創(chuàng)造力，所以人類要有自信，機器是不可能超越人類的。
談到互聯(lián)網(wǎng)對世界經(jīng)濟的影響，馬云認為，世界正在迎來新時代、新機遇，數(shù)字經(jīng)濟將重塑世界經(jīng)濟，世界經(jīng)濟將會有新的模型，不僅僅是在中國，全世界都在進入一個新的時代。
“全球化必須更加普惠，今天的問題不是全球化造成的，而是全球化不完善造成的。”馬云表示，300年以前，貿(mào)易掌握在幾個帝王手里，30年以前，貿(mào)易掌握在6萬家大企業(yè)手里，未來貿(mào)易應(yīng)該屬于中小企業(yè)。未來的跨境貿(mào)易不是一個國家生產(chǎn)的東西到另外一個國家去銷售，而是互相要為對方創(chuàng)造就業(yè)、創(chuàng)造價值。
在馬云看來，人類正面臨著新一輪共同的挑戰(zhàn)。第一次技術(shù)革命導(dǎo)致了第一次世界大戰(zhàn)，第二次技術(shù)革命導(dǎo)致了第二次世界大戰(zhàn)。第三次技術(shù)革命，引起的不是一場國與國之間的戰(zhàn)爭，這是一場人類攜手對抗疾病、貧窮和氣候變化的戰(zhàn)爭。
“我認為人類共同的未來，所有的人類、所有的國家都應(yīng)該聯(lián)合起來，相信年輕人，而不是相信武器，我們要相信技術(shù)，我們要擁抱技術(shù)，我們應(yīng)該主動擁抱技術(shù)，去進入到新的共享、普惠、綠色的時代。”馬云在致辭最后說：“因為只有這樣，人類社會才會更好、才會更持久、才會更健康。”
馬化騰：
創(chuàng)新 賦能 治理 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)三大責任
馬化騰認為數(shù)字經(jīng)濟目前已經(jīng)成為發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、輻射最廣的經(jīng)濟活動。在全球市值最大的十家公司里面，七家是科技公司。這七家里面又有五家是互聯(lián)網(wǎng)公司。馬化騰認為，越是在這樣的時刻，越要清醒地看到自己身上肩負的責任。他從創(chuàng)新、賦能、治理三個方面，對此作了詳細闡述。
對于創(chuàng)新。馬化騰指出在全球新一輪產(chǎn)業(yè)革命的面前，新科技帶來了重新洗牌的機會。過去，中國企業(yè)主要扮演新技術(shù)的跟隨者，但今天我們需要成為新技術(shù)的驅(qū)動者和貢獻者，與全球合作伙伴一起協(xié)同發(fā)展。馬化騰說：“我們通過騰訊云將最新的技術(shù)開放給企業(yè)；通過內(nèi)容開放平臺促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。未來，更多的科技與文化產(chǎn)品，將通過數(shù)字絲綢之路走向世界。”
在講解賦能時。馬化騰表示數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的關(guān)系，是融合而不是替代。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)，幫助線上線下打通成為一體。過去我們說，互聯(lián)網(wǎng)公司要盡力解決個人用戶的“痛點”。未來，數(shù)字經(jīng)濟要求我們互聯(lián)網(wǎng)公司給各行各業(yè)賦能，解決傳統(tǒng)企業(yè)的“痛點”。我們需要通過智慧連接，幫助各行各業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，讓各行各業(yè)最終能夠在云端用人工智能處理大數(shù)據(jù)。
對于互聯(lián)網(wǎng)治理。馬化騰稱，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的數(shù)字平臺正在從“多用戶”平臺，變成“全用戶”平臺，它像水電設(shè)施一樣，成為今天人類社會所有個人和組織的基本需求，這對互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)模式、組織形態(tài)和企業(yè)責任等都將提出新的要求。
互聯(lián)網(wǎng)公司需要貢獻技術(shù)方案，更好地參與到社會治理中，構(gòu)建起“網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體”。馬化騰說：“目前這個‘命運共同體’中出現(xiàn)的各種新問題，涉及法律、道德、技術(shù)、文化等方方面面，不是任何一家公司或組織可以憑借一己之力就能夠完全解決和應(yīng)對，需要各國政府、行業(yè)合作伙伴以及社會各界一起探索，進行共建、共治。”
會上，馬化騰再次表達了騰訊履行責任的決心。他表示“網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體”有賴于社會各方的共建與共治，“我希望，騰訊能夠承擔起更多的責任，成為‘中國力量’和‘中國方案’的組成部分，為‘網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體’的共建和共治，做出更大的貢獻。”
李彥宏：
中國互聯(lián)網(wǎng)成長推動力是人工智能
百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏在演講一開始就直言，中國互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利已經(jīng)消失了，但是成長的動力還有，就是人工智能，人工智能今天處在一個發(fā)展非常早期的階段，非常像十幾年前中國互聯(lián)網(wǎng)的成長。
具體的講，其實有三個成長動力。第一個是算法，人工智能尤其是機器學(xué)習(xí)的算法在過去幾年迅速地發(fā)展，不斷的有各種各樣的創(chuàng)新，從深度學(xué)習(xí)、DNN到RNN到CNN，不停的有新的發(fā)明創(chuàng)造出來。
第二個是算力，計算的成本在不斷的下降，服務(wù)器越來越變得強大，過去我們覺得人工智能不實用，是因為用到的算力太大，大家覺得不能夠承受，在經(jīng)濟上無法承受，所以覺得不實用，但今天算力已經(jīng)到了一個臨界點，可以使得很多的人工智能應(yīng)用變得實際，變得可用了。
第三個是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的產(chǎn)生仍然在以非常高的速度在發(fā)展，并且在不斷地產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)，它會進一步推動算法的不斷創(chuàng)新，以及對算力提出更新的要求。這三個動力現(xiàn)在都在快速的成長。所以，未來中國數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展主要的推動力會是人工智能，人工智能又會以非常快的速度向前發(fā)展。
人工智能還是一個跟過去互聯(lián)網(wǎng)非常不一樣的地方，它有強大的垂直整合的特點，或者用我們這次會議的主題來說，就是“網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體”，以前，互聯(lián)網(wǎng)公司基本上是以軟件為主，但是今天就是軟件、硬件、服務(wù)，就這三者其實要進行強的結(jié)合，才真正發(fā)揮出來它的效力。
觀點分享
◎搜狐董事局主席張朝陽：
從美女到教育直播已進入第二個階段作為中國最早一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者之一，在業(yè)內(nèi)張朝陽一直被稱為“好人”，在全面回歸搜狐管理后，對于公司經(jīng)營管理有哪些新的思索，張朝陽表示，作為一個CEO，“要對一些錯誤的想法說不，大多數(shù)情況下十個想法九個都是錯的，都是人云亦云被報道左右，沒有獨立思考的。很多公司的失敗在于你被牽走了，對想法說no，要對表現(xiàn)不好的員工說no，給三次機會，不行就走人。”
張朝陽還談起了AI，表示人工智能時代，所有人的生活軌跡都變成了內(nèi)容，對其他人來說是有價值的。對于搜狐的人工智能布局，張朝陽透露主要是集中于信息流和翻譯機業(yè)務(wù)。
張朝陽最近也開始玩起了直播。他告訴記者，2016年8月開始，就開始做英文直播了，但是幾乎沒有宣傳，所以也沒多少人知道。做這個主要是個人的愛好，希望讓自己的英語水平達到美國本土人的水平。
他說直播已經(jīng)到了第二個階段，剛開始都是美女和帥哥進行直播。而現(xiàn)在已經(jīng)開始顯現(xiàn)出知識和教育直播的趨勢。
◎蘋果公司CEO庫克：
不擔心機器像人 但擔心人像機器
近年來，人工智能技術(shù)應(yīng)用廣泛，不少科學(xué)界人士預(yù)言 一些人類工作將被AI取代，在庫克看來，科技是為人所用，而不是讓人變得固化或退步，“當很多人都在談?wù)揂I，我不擔心機器變得像人，我擔心的是人變得像機器。”美國蘋果公司CEO庫克表示，技術(shù)本身沒有好與壞，一切由我們?nèi)藖頉Q定。
在大會上庫克還特別提及了AR技術(shù)，他認為AR能夠?qū)⒓夹g(shù)植入人類，幫助人類工作，在教育、輔助醫(yī)療等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破，讓人類生活更為美好，因此蘋果致力于建立全世界最大的增強現(xiàn)實平臺。
◎小米創(chuàng)始人兼董事長雷軍:
三年后5G將驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟增長
“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新非常關(guān)鍵，技術(shù)驅(qū)動同樣十分關(guān)鍵，人工智能也是這個時代最重要的驅(qū)動力。”小米科技董事長雷軍以小米的發(fā)展舉例表示，融合是一種創(chuàng)新，融合發(fā)展是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的關(guān)鍵因素。
雷軍認為在未來2-3年5G將會成為發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的驅(qū)動力，同時他也提到IoT（物聯(lián)網(wǎng)）設(shè)備連接的問題將會成為5G時代需要解決的核心問題，他表示AI技術(shù)的創(chuàng)新將會為數(shù)字經(jīng)濟帶來巨大的賦能。“IoT這個詞我們講了十多年，但是到今天為止大家并沒有讓設(shè)備真正連接起來，而5G要解決的核心的問題是IoT設(shè)備之間的連接，而AI技術(shù)的創(chuàng)新會為數(shù)字經(jīng)濟帶來巨大賦能。”
◎借貸寶CEO王璐：
金融行業(yè)核心競爭力
變?yōu)閿?shù)據(jù)的獲取和分析
借貸寶CEO王璐表示，隨著AI深度學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展，金融行業(yè)的核心競爭力變?yōu)閷?shù)據(jù)的獲取和分析能力。“原來圖像和音頻數(shù)據(jù)只能讓后臺的審核人員來進行解讀，由于效率低下、成本高昂。隨著深度學(xué)習(xí)技術(shù)的成熟，圖像和音頻數(shù)據(jù)被大量應(yīng)用于身份驗證、資產(chǎn)標的識別、反欺詐等環(huán)節(jié)，極大地提升了借貸的效率和體驗。”
談及數(shù)字經(jīng)濟，其中重要一部分，分享經(jīng)濟模式也在迅速發(fā)展，王璐認為，分享經(jīng)濟一方面具有去中心化、點對點的趨勢，另一方面具有個人閑置資源社會最大化利用的趨勢，兩種趨勢的疊加構(gòu)成了共享經(jīng)濟的邊界。“社交金融創(chuàng)新也屬于共享經(jīng)濟。我們從傳統(tǒng)的熟人借貸切入，通過互聯(lián)網(wǎng)人與人之間的連接機制，實現(xiàn)出借方和借入方之間的直接金融交易。”
◎第一視頻董事局主席張力軍：
數(shù)字經(jīng)濟著力點是實體經(jīng)濟
“數(shù)字經(jīng)濟是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)高科技快速發(fā)展導(dǎo)致人們對時間、空間概念關(guān)系的轉(zhuǎn)變，以至于人類生活各方面重組的過程。”第一視頻集團董事局主席張力軍表示，對于參與數(shù)字經(jīng)濟的企業(yè)主體，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)在的精神可以說是高度緊張。
“不知道哪家企業(yè)，哪一天，一個技術(shù)應(yīng)用了以后就改變了現(xiàn)在的生態(tài)，把現(xiàn)有的生態(tài)顛覆掉。在這樣倒逼的壓力下，企業(yè)每天都會去想怎么用技術(shù)去創(chuàng)新、發(fā)展，怎樣與中國商業(yè)模式結(jié)合起來。”
“數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的著力點不在于虛擬的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟本身，而更多是在于實體經(jīng)濟。”張力軍認為，中國的實體經(jīng)濟經(jīng)過幾年的沉淀，已經(jīng)到了能夠與數(shù)字經(jīng)濟有機結(jié)合的時間點。（記者孟梅 劉彬煥 崔江 高杲 艾曉禹）
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