傳統(tǒng)的海外國際物流會員、訂單管理難，物流信息難以追蹤，客戶關(guān)系難以維系，用戶體驗感不好，沒有回頭客。物流企業(yè)該如何解決這些問題呢?斑驢互聯(lián)小編建議可以借助信息化系統(tǒng)管理的方法。
海外物流企業(yè)可以搭建國際物流集運系統(tǒng)，借助平臺實現(xiàn)包裹收寄、國際運輸、清關(guān)、配送等全面的信息化管理支持。在線進行物流集運預報，注冊登錄后，在貨物認領(lǐng)處填寫國內(nèi)快遞單號、貨物類別、品名、中轉(zhuǎn)代理以及備注信息。
通過國際集運系統(tǒng)平臺搭建，可以進行系統(tǒng)化管理會員。會員在線提交包裹后可根據(jù)系統(tǒng)預設(shè)自動計算出運費、保險費和總價格。實時同步物流訂單信息, 支持國內(nèi)外主流物流公司，包裹在哪一目了然。
總而言之，海外國際集運系統(tǒng)平臺搭建，基于用戶行為分析，沉睡會員、活躍會員，設(shè)置不同會員等級，助力企業(yè)更加了解用戶。從很大程度上提高會員海外購物的體驗感，刺激消費，給國際物流企業(yè)帶來更多的客戶，長期持續(xù)發(fā)展。
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